自2020年9月19日啟動以來,車險綜合改革已滿三周年。中國證券報記者從業(yè)內(nèi)獲悉,近日,國家金融監(jiān)督管理總局下發(fā)了《關(guān)于加強車險費用管理的通知》,要求鞏固車險綜合改革成果,提高車險服務(wù)質(zhì)效。
業(yè)內(nèi)人士認為,《通知》劍指車險手續(xù)費競爭,重申從嚴監(jiān)管的態(tài)度與決心,預(yù)計強監(jiān)管下車險市場無序競爭有望快速降溫,行業(yè)競爭將重回理性。
營造維護良好車險發(fā)展環(huán)境
《通知》一共包括十二條舉措,分別從全面加強車險費用內(nèi)部管理,持續(xù)健全商車險費率市場化形成機制,全面加強車險費用監(jiān)督,明確職責(zé)分工、強化保障落實四個方面加強車險費用管理。
在全面加強車險費用內(nèi)部管理方面,《通知》指出,財險公司是履行車險費用管理的責(zé)任主體,應(yīng)堅決扛起主體責(zé)任,積極營造和維護良好的車險發(fā)展環(huán)境。具體來看,包括嚴格車險費用管理、強化手續(xù)費核算管控、及時做好費用入賬、據(jù)實做好費用分攤和加強中介業(yè)務(wù)管控五項舉措。
在持續(xù)健全商車險費率市場化形成機制方面,《通知》要求引導(dǎo)附加費用率合理下調(diào)。財險公司商業(yè)車險產(chǎn)品設(shè)定附加費用率的上限繼續(xù)保持在25%,預(yù)期賠付率提高到75%;有條件的地區(qū)可支持符合發(fā)展實際的財險公司報批報備附加費用率上限低于25%的商業(yè)車險產(chǎn)品。同時,《通知》要求科學(xué)設(shè)定商業(yè)車險手續(xù)比例上限。
在全面加強商業(yè)車險費用監(jiān)督管理方面,《通知》要求,完善費率回溯和產(chǎn)品糾偏機制,持續(xù)強化商業(yè)車險手續(xù)費監(jiān)管。
在明確職責(zé)分工、強化保障落實方面,《通知》提出包括壓實主體責(zé)任、持續(xù)強化監(jiān)管、做好配套支持三方面舉措。
行業(yè)競爭將重回理性
對于車險綜合改革的成效,金融監(jiān)管總局在《通知》中表示,車險綜合改革實施以來,“降價、增保、提質(zhì)”階段性目標已全面達成,“鞏固、優(yōu)化、創(chuàng)新”工作目標正持續(xù)推進,車險市場總體維持基本穩(wěn)定。
人保財險車險部相關(guān)負責(zé)人認為,近年來,監(jiān)管部門多措并舉,車險市場已經(jīng)更加規(guī)范,消費者合法權(quán)益更有保障。
該負責(zé)人表示,《通知》的印發(fā),將進一步鞏固“三方受益”行業(yè)格局:一是人民群眾受益,新規(guī)推進保險公司將核心競爭力轉(zhuǎn)向提升服務(wù)質(zhì)效,將會進一步增強人民群眾的獲得感和滿意度,消費者合法權(quán)益也將更有保障;二是車險行業(yè)受益,新規(guī)將有效防止個別保險公司進行不正當競爭,推進全行業(yè)共同維護良好的車險市場秩序,助推行業(yè)更為健康、更加有序發(fā)展;三是保險公司受益,新規(guī)將倒逼保險公司改變傳統(tǒng)依靠高費用獲取業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)模式,轉(zhuǎn)而在豐富產(chǎn)品供給、升級保險服務(wù)、提升客戶體驗等方面苦練內(nèi)功,推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐也將進一步加快。
財通證券分析師夏昌盛認為,《通知》劍指車險手續(xù)費競爭,重申從嚴監(jiān)管的態(tài)度與決心,預(yù)計強監(jiān)管下車險市場無序競爭有望快速降溫,行業(yè)回歸理性后,定價、服務(wù)、品牌等成為車險競爭的核心,大型險企優(yōu)勢明顯。
(責(zé)任編輯:王芳)