“新車這么多問題，心里不舒服。”8月17日，婁底市民張先生向三湘都市報(bào)投訴稱，他在婁底市眾德汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡稱：婁底眾德4S店)購買了一輛大眾朗逸汽車，車行駛至3000多公里時(shí)出現(xiàn)胎壓報(bào)警系統(tǒng)故障，到4S店維修多次仍未解決，同時(shí)車輛還有其他故障。張先生向4S店提出換車或補(bǔ)償路費(fèi)、誤工費(fèi)，均被拒。

　　投訴：問題一大堆，就是修不好

　　張先生介紹，車是在今年1月份買的，加上購置稅等共花了13萬多元。但令其郁悶的是，新車開了約2個(gè)月行駛至3000多公里時(shí)出現(xiàn)了胎壓報(bào)警系統(tǒng)故障，即在正常胎壓時(shí)，仍然有胎壓報(bào)警。

　　“修了4次。”張先生說，每次把車開到4S店維修后，沒多久就又出現(xiàn)同樣的問題，大概在三四月份更換了左后輪的軸承，現(xiàn)在右后輪又開始報(bào)警了。

　　“中控屏換了兩次，現(xiàn)在還是有問題。”張先生說，另外，車的儀表顯示盤有時(shí)會(huì)出現(xiàn)白色條紋。

　　“補(bǔ)償2000元費(fèi)用。”張先生向4S店提出換車，或者補(bǔ)償因維修產(chǎn)生的來回路費(fèi)、誤工費(fèi)，均被拒絕。

　　回應(yīng)：未達(dá)換車條件，可上門維修

　　上述4S店客服總監(jiān)李先生回應(yīng)稱，按照汽車三包法，張先生的車未達(dá)到換車條件，在質(zhì)保期內(nèi)4S店可以為張先生免費(fèi)維修，但不能提供路費(fèi)、誤工費(fèi)補(bǔ)償。

　　“中控屏就是DVD的問題。”李先生說，因左后輪胎壓報(bào)警問題，張先生只到店來過3次，且前兩次都是在找原因，不能算維修，第三次更換左后輪的軸承才算一次維修。

　　對于張先生所反映的車又出現(xiàn)右后輪胎壓報(bào)警故障，以及中控屏仍存故障，李先生表示可以繼續(xù)免費(fèi)檢測、維修，并提供上門服務(wù)。

　　律師：如系產(chǎn)品質(zhì)量可要補(bǔ)償

　　湖南芙蓉律師事務(wù)所合伙人、律師鐘文科受訪時(shí)表示，是否可以換車，需要評估車輛整體使用性能。記者注意到，按照汽車三包法，若張先生的車只更換了一次軸承、兩次中控屏的DVD，確未達(dá)到換車條件。

　　對于張先生提出的補(bǔ)償路費(fèi)與誤工費(fèi)問題，鐘文科表示，若是產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致了同一故障多次維修未果，消費(fèi)者可以要求補(bǔ)償路費(fèi)和誤工費(fèi)。(記者 胡銳)