2024年10月23日 星期三
濟寧市泗水縣消費者劉女士懷疑其購買的新車噴過漆,4S店拒絕賠償?shù)募m紛案,近日作出終審判決。濟寧市中級人民法院駁回上訴維持原判,劉女士獲得“退一賠三”的賠償。這一判決是新《消費者權益保護法》實施后全國家用汽車“退一賠三”的首個判例。
2014年5月7日,劉女士在濟寧市安斯達汽車銷售有限公司購買了一輛菲亞特GFA7140AEAA家用轎車,價格12.8萬元。同年6月26日,劉女士的新車與一輛三輪車發(fā)生輕微刮蹭,到泗水縣某烤漆店補漆。在工作人員引導下,劉女士發(fā)現(xiàn)車左后葉子板漆面與原車漆面色差十分明顯,面積約1平方米,左后門葉子板邊緣有兩處漆斑遺留。劉女士找安斯達汽車銷售公司交涉,該公司喬經(jīng)理承認車噴過漆。2014年6月30日,劉女士向山東省消費者協(xié)會投訴。消協(xié)召集雙方調解,因意見分歧太大未達成協(xié)議。消協(xié)建議劉女士訴訟維權。2014年8月4日,劉女士起訴至濟寧市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院,要求被告安斯達汽車公司退款退車并給予3倍賠償。
今年2月4日,濟寧市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院審理認定,被告安斯達汽車公司在向原告劉女士銷售車輛過程中隱瞞了曾經(jīng)銷售給他人的事實,已構成銷售欺詐。根據(jù)新消法第五十五條,一審判決原告劉女士將車退回被告安斯達汽車銷售公司,被告將購車款12.8萬元退還原告,并按購車款的3倍賠償原告38.4萬元。被告不服,提起上訴。近日,濟寧市中級人民法院終審判決駁回上訴,維持原判。
