中國網(wǎng)8月15日訊 (記者 孔俊彬 實習記者 李天循) 在卷入汽車反壟斷調(diào)查而將面臨巨額罰款的奧迪最近有點煩，而同樣面臨煩惱的還有一批新加入奧迪“陣營”的新車主。近日，來自北京、上海等地的多名車主向中國網(wǎng)投訴，其新購買的新款奧迪無法上牌。據(jù)中國網(wǎng)記者調(diào)查了解，這批被車管所拒絕上牌的新車集中為2015款奧迪A4個性運動版，原因是奧迪合格證與發(fā)改委備案信息不符。

　　合格證與發(fā)改委備案不符 車管所拒絕為新車上牌

　　“倒霉！新買的奧迪A4上不了牌。”來自北京的車主魏先生忍不住對中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者抱怨。他對記者表示，自己從正規(guī)4S店聯(lián)拓奧通購買的2015款奧迪A4L個性運動版，滿心歡喜提了車，未曾料到，卻上不了牌，無法上路。

　　魏先生表示，其遭遇并非個例。而中國網(wǎng)記者從論壇和車管所也證實，僅北京就陸續(xù)有十多位購買2015款奧迪A4個性運動版車主，均因這一理由不能上牌。而除北京外，還有上海等地的車主吐槽同樣的倒霉經(jīng)歷。

　　車主告訴中國網(wǎng)記者，他們多次到北京市盛華機動車檢測場(以下簡稱“盛華檢測場”)為新車上牌都遭到拒絕。“我7月30日第一次去上牌，在第一步環(huán)保檢測就沒通過，尾氣排放這塊出了問題。”車主介紹說，之后他在8月7日，再次去盛華檢測場，順利領(lǐng)到了環(huán)保檢測綠標，但仍未能上牌，理由是該款為新車型，此前有同樣款型的新車上牌檢測因合格證與發(fā)改委備案信息不符，檢測場拒絕為其上牌。

　　原來，在7月31號，一輛車架號為LFV3A28K2E3055xxx的2015款個性運動版辦理新車上牌，在盛華檢測場檢測時因一汽-大眾汽車有限公司提供的合格證與發(fā)改委公布的備案信息不符，導致無法上牌。中國網(wǎng)記者從車主手中獲得了上述檢測車輛的《新車型參數(shù)鑒定表》，其中“存在問題”一欄寫著“合格證備注未打選裝 四驅(qū)盤式制動 小備胎”字樣。

　　車主們積極與4S店溝通，得到的答復是，必須有奧迪方去更改與備案存在不符的信息，并讓檢測未通過的車輛再去檢測一次，經(jīng)銷商能做的只是催促一汽大眾奧迪盡快更改信息。

　　記者致電盛華檢測場，詢問奧迪A4 2015款個性運動版為何不能上牌、如何解決等問題，工作人員詢問了車輛型號后答復稱，目前正在積極解決。

　　廠家錯誤消費者買單 個性化選裝面臨考驗

　　遭遇新車上牌被拒的奧迪車主難掩心中的不滿。有車主直言，拿到的合格證上蓋有“一汽-大眾汽車有限公司”的公章，卻在檢測時出現(xiàn)與發(fā)改委備案信息不符，這是奧迪方面的錯誤，不能由消費者買單。

　　另一位車主則表示：“就是奧迪的合格證出了問題”。他在多次到檢測場為新車上牌被拒后更是在汽車類論壇中呼吁有同樣遭遇的車主“趕緊轟炸奧迪售后電話吧！”

　　出現(xiàn)上述不能上牌問題的是2015款的個性運動版，其他款型不受影響。奧迪A4L 2015年型在今年6月20日剛宣布上市的新款型，共有9個版型，個性運動版是其中一個。除了突出運動性能外，個性運動版更強調(diào)個性化選裝，提供駕駛席記憶、座椅加熱、座椅通風、、MMI多媒體交互系統(tǒng)等幾十項項選裝配置，滿足消費者日趨個性的購車需求。

　　令人疑惑的是，出現(xiàn)合格證與備案信息不符，僅僅是簡單的文字疏漏？還是在個性化選裝服務(wù)方面，奧迪準備不足？

　　事實上，就汽車消費趨勢而言，無論是車型還是終端銷售服務(wù)形式等環(huán)節(jié)，個性化與定制化成為趨勢。一汽大眾奧迪也在迎合這一趨勢。2013年，一汽-大眾奧迪在成都打造“奧迪世界”項目、在北京創(chuàng)建Audi City等多種終端銷售和服務(wù)模式，突出產(chǎn)品展示的數(shù)字化和個性定制服務(wù)。在這一趨勢下，提升服務(wù)將成奧迪拼殺大眾化市場的重要環(huán)節(jié)，奧迪準備好了嗎？

　　中國網(wǎng)記者就上述問題采訪了一汽大眾奧迪公關(guān)部，對方尚未給予明確解釋。