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    2024年10月24日 星期四

    東風(fēng)日產(chǎn)營銷模式變革 市場銷售總部組織架構(gòu)調(diào)整

    發(fā)布時間:2014-09-10 10:08:00  來源:中國新聞網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:王凡

      9月2日東風(fēng)日產(chǎn)宣布,為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代下的汽車消費需求,正式對市場銷售總部的組織架構(gòu)進行調(diào)整。

      據(jù)悉,東風(fēng)日產(chǎn)從兩個層面對營銷架構(gòu)進行了調(diào)整。首先是對外溝通職能的調(diào)整,原有的數(shù)字營銷部整合了東風(fēng)日產(chǎn)現(xiàn)有的傳播職能,在數(shù)字營銷部原互聯(lián)網(wǎng)傳播的基礎(chǔ)上,整合了傳統(tǒng)媒體傳播、企業(yè)品牌傳播、產(chǎn)品品牌傳播及品牌活動體驗的職能,成立了溝通傳播部;原數(shù)字營銷部的銷售職能交由銷售部和專業(yè)的數(shù)據(jù)營銷公司管理和執(zhí)行。

      業(yè)內(nèi)人士表示,此次調(diào)整顯示了東風(fēng)日產(chǎn)進一步“擁抱”數(shù)字營銷的意愿和決心。在移動化浪潮的來襲和大數(shù)據(jù)營銷的環(huán)境下,企業(yè)從現(xiàn)在開始需要打破原有的思維,重新審視和定義企業(yè)與消費者和媒體的關(guān)系,建立新市場形勢下的營銷模式。這本身就是一場巨大的企業(yè)營銷模式的變革。這種變革的核心應(yīng)該是從消費者的需求出發(fā),面對消費者的變化,企業(yè)做出的積極的反應(yīng)。

      東風(fēng)日產(chǎn)任總表示:“移動互聯(lián)的來臨,將完全顛覆傳統(tǒng)的營銷體系,內(nèi)容(contentmarketing)作為營銷手段與消費者最緊密接觸的一環(huán),直接決定了消費者對品牌印象的認知和好感。好的內(nèi)容,能帶來難以量化的情感認同。新的溝通傳播部,將把我們前兩年在數(shù)字營銷積累的寶貴經(jīng)驗,在全新整合的平臺上,做更專業(yè)的更聚集的溝通、體驗、互動和傳播。”

      而數(shù)據(jù)營銷中心,則利用公司現(xiàn)有的和未來合作的大量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源,對數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)分析,判斷,去洞察并發(fā)現(xiàn)企業(yè)之前沒有預(yù)測到的商機和藍海,東風(fēng)日產(chǎn)希望這部分也能更加專業(yè)并且逐步展開市場化運作。

      東風(fēng)日產(chǎn)營銷總部副總部長陳昊表示:“原數(shù)字營銷部部長郭偉將出任溝通傳播部部長。這個以溝通傳播和體驗為主的部門,將構(gòu)建營銷總部的對外核心內(nèi)容傳播體系,與銷售部、市場部一起成為營銷總部的三架馬車,為東風(fēng)日產(chǎn)營銷新輝煌而努力”

      據(jù)悉,2012年1月1日,東風(fēng)日產(chǎn)數(shù)字營銷部正式宣告成立,創(chuàng)下行業(yè)先河。兩年來,數(shù)字營銷部建立了以消費者洞察為目標(biāo)的大數(shù)據(jù)平臺,布局PC、移動雙屏。向上,建立了以提升網(wǎng)絡(luò)品牌營銷力的推廣溝通模式和以內(nèi)容創(chuàng)造為原點的傳播分享機制;向下,建立了以提升網(wǎng)絡(luò)線索為主體的提升銷售力管理體制,建立了城市、專營店數(shù)字營銷專業(yè)團隊,為專營店輸入高質(zhì)量的銷售線索。

      通過兩年多的探索實踐,東風(fēng)日產(chǎn)摸索出了一套完善的從廠家到專營店的O2O銷售線索整合平臺。同時,形成了完善的對互聯(lián)網(wǎng)每個環(huán)節(jié)的中精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的跟蹤、監(jiān)測體系,初步實現(xiàn)了營銷的數(shù)據(jù)化。從2012年初成立到2014年7月份,數(shù)字營銷部累計收集銷售線索量為479.1萬條,實現(xiàn)交車25.2萬臺。對東風(fēng)日產(chǎn)營銷起到了實質(zhì)性的推動作用。

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