入行專車一年,盤點(diǎn)時(shí)刻到了。
去年初,神州租車控股有限公司董事局主席兼CEO陸正耀以B2C模式(企業(yè)對(duì)個(gè)人)帶領(lǐng)神州專車進(jìn)入已被滴滴快的C2C模式(個(gè)人對(duì)個(gè)人)殺成“紅海”的專車市場(chǎng)。一年過(guò)去,在包括順風(fēng)車、快車等廣義專車市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪中神州專車位居第三。顯然,這份成績(jī)距離歡呼勝利為時(shí)尚遠(yuǎn),不過(guò)近日在接受專訪時(shí),陸正耀說(shuō)自己對(duì)這份成績(jī)單表示很滿意。
在去年各種C2C模式一片歡呼聲中,神州專車依靠看似笨拙、運(yùn)營(yíng)更重的B2C模式走出另一條路,現(xiàn)在“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)打不死我”,除了受到資本的青睞,神州專車正獲得越來(lái)越多的官方認(rèn)可。
2016年陸正耀又有了新的目標(biāo):上市,以及拓展新生意——二手車。
今年上市
神州專車今年上市的傳聞在去年底已在流傳,神州一直沉默著。當(dāng)記者拋出這個(gè)問(wèn)題時(shí),本以為陸正耀會(huì)含糊一下,但得到的回答卻很意外:“2016年肯定要上,早的話可能年中,晚的話就在年尾。”在朋友和身邊人眼中,陸正耀是個(gè)爽快人,而且“信任跟著自己干的兄弟”,身邊人如此評(píng)論他。
“現(xiàn)在重組已經(jīng)做完,”他表示,“新三板和即將推出的戰(zhàn)略新興板都是備選,優(yōu)先新三板,上市之前不會(huì)再有C輪融資。”
陸正耀所言重組即是去年12月18日神州租車的公告,神州專車運(yùn)營(yíng)公司優(yōu)車科技向華夏聯(lián)合轉(zhuǎn)讓專車業(yè)務(wù),華夏聯(lián)合隨之成為神州專車業(yè)務(wù)新主體,也就 是未來(lái)上市主體。正是根據(jù)這則公告,敏感的行業(yè)人士推測(cè)神州專車即將上市。對(duì)于重組原因,陸正耀給出的解釋是:從當(dāng)初的國(guó)外上市軌道切換回國(guó)內(nèi)上市。
這個(gè)決定如果放在去年上半年中國(guó)資本市場(chǎng)火熱之時(shí)不難理解,但現(xiàn)在這還是一個(gè)好的決定嗎?陸正耀坦言,神州切入專車之始設(shè)立的是國(guó)外上市的目標(biāo),回歸國(guó)內(nèi)上市的決定只是近期才做出的,原因有二:“一個(gè)是國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)發(fā)展得也還不錯(cuò),另一方面是根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出的決定”,“神州專車的客戶是在國(guó)內(nèi)”,國(guó)內(nèi)上市將有助于拓展業(yè)務(wù),“我的股東可能就是我的客戶”,陸正耀說(shuō)這是他最看重的。
也就是說(shuō),這更多是從業(yè)務(wù)出發(fā)做出的決定。這一點(diǎn)行業(yè)并不意外,但對(duì)于神州專車上市如此之快還是讓人沒(méi)想到的,即使今年年底上市,也不過(guò)兩年時(shí)間。陸正耀表示,雖然只有一年,但神州專車的商業(yè)模式已經(jīng)能清晰看到,“資本市場(chǎng)能看清楚我了。”
這是原因之一,2016年專車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是考量因素。
經(jīng)歷過(guò)2015年的激烈爭(zhēng)奪,2016年的專車市場(chǎng)也不會(huì)輕松,專車已成為大資本玩家的游戲。而且,資本寒冬正在來(lái)臨,能到手的“棉被”還是趕緊蓋上。去年,神州專車主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投資人高層在小范圍場(chǎng)合表示,按照最初規(guī)劃這家公司也是2016年上市,不過(guò)地點(diǎn)選在境外。
補(bǔ)貼大戰(zhàn)
很多創(chuàng)業(yè)人都有這樣的體會(huì),走到后期創(chuàng)業(yè)就會(huì)變成一個(gè)體力活。在神州專車,很多年輕人體力都吃不消,但陸正耀體力要比年輕人好,“我基本上每天晚上從公司里頭10點(diǎn)半到11點(diǎn)才走。”
2015年O2O補(bǔ)貼大戰(zhàn)中,專車市場(chǎng)算是最瘋狂的一個(gè),2016年還會(huì)繼續(xù)嗎?陸正耀認(rèn)為,今年補(bǔ)貼還會(huì)有,“但完全靠補(bǔ)貼,或拿出如此大力度的 補(bǔ)貼應(yīng)該不會(huì)有了”,他覺(jué)得其實(shí)大家看明白一點(diǎn),“補(bǔ)貼來(lái)的客戶不是真客戶。”“貪便宜是大家的本性,如果你要追求量很簡(jiǎn)單,把價(jià)格放到出租車以下,坐出 租車的顧客就都來(lái)了,放到公交車以下,公交車就要停了。”但一旦補(bǔ)貼停止,“該坐出租車還坐出租車,該坐公交車還坐公交車,客戶就沒(méi)了。”Uber創(chuàng)始人 特拉維斯•卡蘭尼克也在公開(kāi)場(chǎng)合表示,補(bǔ)貼不可能永遠(yuǎn)持續(xù)下去。還有一個(gè)不可忽略的變量,隨著資本市場(chǎng)越來(lái)越冷,風(fēng)投資本也愈加謹(jǐn)慎和理性,陸認(rèn)為“未來(lái)最終大家都是要講商業(yè)邏輯”,所謂商業(yè)邏輯就是合理地賺錢。
2016年專車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)將在何處呢?陸正耀認(rèn)為焦點(diǎn)會(huì)在服務(wù)和效率,“效率會(huì)決定最終的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)行業(yè)還會(huì)有挺大的影響。”這 是一個(gè)重要的著力點(diǎn),也是陸正耀最關(guān)心的問(wèn)題。他很少出席頒獎(jiǎng)?wù)搲葓?chǎng)合,“時(shí)間就那么多,參與了這些分給公司的精力就少,行業(yè)發(fā)展太快了”,陸正耀表示 自己更愿意到一線,找司機(jī)聊天,甚至每個(gè)月抽一天時(shí)間去做專車司機(jī)。
當(dāng)然,目前三足鼎立的專車市場(chǎng)格局只是暫時(shí)穩(wěn)定,各家也沒(méi)有休兵罷戰(zhàn)的意圖,2016年的競(jìng)爭(zhēng)依舊會(huì)較為激烈,陸正耀認(rèn)為完全取消補(bǔ)貼不可能,神州專車也不會(huì)這樣做,甚至“不排除出臺(tái)一些更好的政策”,但他說(shuō)神州的補(bǔ)貼方式要改變,“要補(bǔ)貼到新客戶,也包括一些老客戶。”
展望2016年專車市場(chǎng)格局,最大變量當(dāng)屬即將出臺(tái)的專車新規(guī),征求意見(jiàn)階段已經(jīng)結(jié)束,正式出臺(tái)的新規(guī)會(huì)把握怎樣的尺度?如果出臺(tái)政策沿襲征求意見(jiàn) 稿主要規(guī)定,專車市場(chǎng)變化是大概率事件。專車戰(zhàn)場(chǎng)上不只有老玩家,玩家們也不斷加入,除各種國(guó)有租車公司、吉利這樣的汽車企業(yè),還有試圖東山再起的早期玩 家們,2015年底,專車市場(chǎng)一個(gè)熱點(diǎn)是獲得樂(lè)視入股后的易到用車卷土重來(lái),這些對(duì)手能否對(duì)其構(gòu)成沖擊?“我覺(jué)得新的玩家沒(méi)有機(jī)會(huì)了。”陸正耀表示,尤其 是對(duì)于B2C模式的后來(lái)者,“理論上有機(jī)會(huì),但這種模式需要非常強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。神州團(tuán)隊(duì)有很重的運(yùn)營(yíng)基因在里頭,所以坦率來(lái)講不可能的。”當(dāng)然,這是陸 自己的看法,相信競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未必如此看,這將意味著沖突和競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)繼續(xù)。
2016年,陸正耀的戰(zhàn)場(chǎng)不只租車和專車,他還進(jìn)入了二手車市場(chǎng)。看上去,陸似乎很喜歡重資產(chǎn)或重運(yùn)營(yíng)的模式,“重的模式賬能夠算的清楚,‘重’的東西才有壁壘,在整個(gè)服務(wù)品質(zhì)方面才更有保障,天上不會(huì)掉餡餅。”