因涉嫌欺詐消費者,月福洗車在近日收到了北京市發(fā)改委開出的行政處罰書。北京市發(fā)改委網(wǎng)站顯示,月福洗車由于宣傳的優(yōu)惠套餐未銷售過被警告。
北京市發(fā)改委對于月福汽車裝飾有限公司第六分公司的行政處罰決定書指出,月福洗車今年2月時貼出的促銷套餐“五座車套餐原價580元,體驗價200元;七座車套餐原價720元,體驗價500元”均未銷售過。北京市發(fā)改委據(jù)此對月福洗車提出警告。北京市發(fā)改委相關(guān)負責人表示,今后如果企業(yè)有價格違法行為,并被價格行政執(zhí)法機關(guān)立案處罰了,那么該企業(yè)違法事實和被處罰情況將會公之于眾。
自2014年下半年開始,汽車后市場逐漸成為創(chuàng)業(yè)者眼中的藍海。數(shù)據(jù)顯示,目前北京機動車保有量超過560萬輛,以月福洗車為代表的大型連鎖機構(gòu)面臨著諸多中小規(guī)模低價洗車行的圍剿。
此外,近年來快速發(fā)展的O2O洗車服務(wù),也給月福洗車等企業(yè)帶來了巨大的競爭壓力。據(jù)了解,e洗車、呱呱洗車、車點點、快洗車、弼馬溫、洗愛車、響馬幫等數(shù)十家App扎堆爭搶洗車大市場,連趕集網(wǎng)也推出了洗車O2O業(yè)務(wù)。目前,各家洗車軟件的服務(wù)價格比較接近,辦卡洗20次的費用平攤下來大約每次15-20元,而傳統(tǒng)洗車店辦卡后的價格每次25-30元。為了贏得市場,很多軟件還推出了“首單免費”或“一元洗車”體驗,賠本賺吆喝也要拼搶用戶。
激烈的市場競爭下,月福洗車等企業(yè)也紛紛推出了優(yōu)惠促銷服務(wù)吸引消費者。據(jù)介紹,月福洗車行洗車卡分為不同金額,預(yù)存的金額越大,折扣也越大,有效期也越長。優(yōu)惠活動和打折力度無疑是大多數(shù)消費者選擇在洗車行洗車的原因所在。
業(yè)內(nèi)人士表示,一些商家通過促銷活動宣傳高級設(shè)備、高級技術(shù),夸大洗車對車漆保養(yǎng)的作用。良好的洗車、保養(yǎng)習慣確實有利于車漆養(yǎng)護,但現(xiàn)在各類洗車設(shè)備魚龍混雜,高價洗車行未必用的就都是好設(shè)備。目前,北京有關(guān)部門僅針對水資源利用出臺了洗車方面的相關(guān)規(guī)定,而洗車行業(yè)的其他標準則遲遲不見。這也使得洗車行業(yè)顯得有些混亂。