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    2024年11月02日 星期六

    買二手車當(dāng)心無質(zhì)保 “參考值”暗中藏貓膩

    發(fā)布時(shí)間:2015-09-21 00:35:57  來源:中國(guó)新聞網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:岳雅風(fēng)

      剛拿駕照的新手,往往糾結(jié)于人生第一輛車是買新車還是二手車。旁人大多建議寧愿買輛普通新車,也別買可能暗存問題的二手車。

      巴南區(qū)八公里一帶,是主城主要二手車市場(chǎng)之一。當(dāng)?shù)毓ど倘藛T介紹,有資質(zhì)的正規(guī)二手車市場(chǎng),大部分商家信譽(yù)是靠譜的,只是極個(gè)別存在隱瞞、打擦邊球、售后服務(wù)不到位的情況。選好二手車,對(duì)新手練車、代步來說,都是劃算的。八公里工商所工作人員以今年發(fā)生的3起消費(fèi)投訴為例,提醒新手注意細(xì)節(jié)。

      “參考值”中有貓膩

      今年8月,一名消費(fèi)者在二手車門店看中一輛2013年款路虎,新車售價(jià)60萬(wàn)元左右,二手價(jià)只要33.5萬(wàn)元。試車后,消費(fèi)者滿意,當(dāng)即簽合同付款。最滿意的,還是標(biāo)牌上的“參考值”:使用兩年,里程4萬(wàn)公里。

      幾天后,消費(fèi)者心里不踏實(shí),前往4S店查詢記錄,發(fā)現(xiàn)該車實(shí)際里程數(shù)9萬(wàn)公里以上。消費(fèi)者要求商家退還部分金額,商家以已經(jīng)注明“參考值”為由拒絕。

      消費(fèi)者向工商所投訴,盡管商家做法誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的判斷,但并沒提供保證性和絕對(duì)性里程數(shù)。經(jīng)協(xié)調(diào),商家為消費(fèi)者增加兩年質(zhì)保。

      沒試車就先付定金

      今年初,一名剛拿駕照的新手,看中市場(chǎng)內(nèi)一輛上海朗逸二手車,在商家極力推薦下,消費(fèi)者爽快支付1萬(wàn)元定金,商家出具定金憑條。2小時(shí)后,消費(fèi)者找來朋友幫忙試車,這才意識(shí)到應(yīng)先試車再交定金。果然,商家提供的試車車型,與消費(fèi)者起初看中的車輛不符。由于商家憑條注明定金不退,消費(fèi)者向工商所求助。

      工商人員查明,該定金憑條上的商品名稱為“上海大眾車一輛”,具體車款、車型、車牌號(hào)都沒標(biāo)明,消費(fèi)者卻匆忙簽字。經(jīng)協(xié)調(diào),商家退給消費(fèi)者3800元,6200元打水漂。

      買車莫忘簽保質(zhì)合同

      今年9月中旬,一名車主找到工商所。今年,他在二手車市場(chǎng)買到一輛沃爾沃轎車,不久前,發(fā)現(xiàn)水箱有問題,開往4S店維修。工作人員告訴他,換修需要3萬(wàn)元左右。隨后,車主拿著印有“質(zhì)保1年”的購(gòu)買合同,找到商家換水箱,哪知商家稱“我們不管”,理由是車主購(gòu)車時(shí),沒提及保質(zhì)問題,少簽一份保質(zhì)合同。

      工商人員得知,商家以銷車為主,與別家維修廠合作,也就是說,車主購(gòu)買后承諾1年內(nèi)保質(zhì),意味著出現(xiàn)問題是商家支付維修費(fèi),但需另外簽保質(zhì)合同。經(jīng)協(xié)調(diào),商家為車主補(bǔ)辦保質(zhì)手續(xù)。

      工商人員提醒,消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)除了簽購(gòu)車合同,切記還應(yīng)要求簽一份保質(zhì)手續(xù)。

      工商提醒

      買二手車五步走

      八公里工商所工作人員建議,新手買二手車最好走5步。

      1、了解車況

      根據(jù)商家提供的二手車車牌、車輛登記信息,前往4S店查看里程數(shù)和維修記錄,最好對(duì)保險(xiǎn)和原戶主信息都進(jìn)行了解。

      2、仔細(xì)試車

      可找駕齡10年以上老駕駛員幫忙,車輛性能他們一試就知。涉及安全問題,別心疼試車費(fèi)用。

      3、評(píng)估車價(jià)

      在了解前兩項(xiàng)基礎(chǔ)上,可找專業(yè)評(píng)估師估價(jià),心里有底,有利于與商家談價(jià),避免被坑。

      4、慎交定金

      即便遇見中意的車輛,也要保持理智,捂緊荷包。定金條上的內(nèi)容,車型和車況督促商家寫明。

      5、審核合同

      雙方簽合同時(shí),要求商家簽字并蓋上公章,還要檢查工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照與公章內(nèi)容是否一致。

      重慶晚報(bào)記者 李瑯

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