甘肅省工商局12315指揮中心發(fā)布最新消費警示,其中針對近幾年呈上升態(tài)勢的汽車類消費糾紛,提醒消費者在選購時要多方面留心,防止商家藏貓膩。
據(jù)了解,近幾年汽車類消費糾紛呈上升態(tài)勢,成為消費者申訴的熱點和解決的難點。其中,發(fā)生在汽車消費糾紛的常見現(xiàn)象,包括了以次充好搞促銷、偷梁換柱高配置、變相加價宰顧客、公里數(shù)為零和檢查不細(xì)常扯皮等多種。
為此,提醒消費者在選購新車時,首先要仔細(xì)看清汽車促銷廣告的內(nèi)容,不要被“送裝飾”等夸大的促銷手段所迷惑,防止被以次充好、質(zhì)劣價低的商品所誘惑。其次,消費者購車前要仔細(xì)閱讀所需車型資料,提車時,要認(rèn)真對照車輛的說明文件,檢查汽車相關(guān)配置是否合乎資料的型號和標(biāo)準(zhǔn)。再次,建議消費者自行辦理稅費及上牌、保險等一系列事項,避免多花冤枉錢。即使選擇中介服務(wù)機構(gòu)代辦,也應(yīng)選擇正規(guī)經(jīng)銷商或代理機構(gòu)。
特別需要提示,新車公里數(shù)不可能為零,如果發(fā)現(xiàn)行程表為零,一定小心為翻新車。新車是車剛生產(chǎn)出來,但不是公里數(shù)為零。新車出廠到裝卸運輸都是需要下地開著走。所以里程表有10公里以下記錄或十幾公里記錄是正常現(xiàn)象。(記者屠國璽)