中新網(wǎng)6月24日電 近日,北京現(xiàn)代與汽車之家正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,北京現(xiàn)代將在汽車之家旗下電商平臺車商城投放首款電商定制版車型——悅動“家悅版”,面向全國銷售。電商定制版的推出,再一次展現(xiàn)了北京現(xiàn)代的睿智與魄力。在互聯(lián)網(wǎng)大潮下,這個充滿戰(zhàn)斗力的年輕品牌又一次以創(chuàng)新思維將企業(yè)的營銷軟實力推向全新高度。
升級電商平臺 創(chuàng)新營銷步步為營
隨著市場趨勢逐漸向三、四、五、六線城市發(fā)展,城鎮(zhèn)化、多元化成為未來發(fā)展趨勢,北京現(xiàn)代在進(jìn)行傳統(tǒng)渠道下沉的同時,抓住網(wǎng)購這一時代熱點,利用互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,打破空間界限,打通一條更為有效的新渠道。通過與天貓、京東等電商平臺合作,北京現(xiàn)代建立了符合年輕人消費(fèi)習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)虛擬銷售店,讓消費(fèi)者網(wǎng)上購車成為可能。
不僅局限于電商平臺,北京現(xiàn)代還將目光鎖定垂直網(wǎng)絡(luò)媒體。通過與易車的合作,索納塔經(jīng)典、途勝等經(jīng)典車型均通過網(wǎng)絡(luò)途徑取得出色的銷量成績。
此次,北京現(xiàn)代與汽車之家車商城的合作,是在天貓、易車基礎(chǔ)上的創(chuàng)新與升級。首先,悅動“家悅版”的推出是北京現(xiàn)代針對電商平臺首次開發(fā)的專屬定制版車型,不僅更加滿足了互聯(lián)網(wǎng)電商平臺客戶的購車需求,也是對北京現(xiàn)代原有銷售渠道的有力補(bǔ)充,從這一舉措可見其眼光與見解獨(dú)到之處。
另外一點值得稱道之處在于,此次與汽車之家車商城的合作,北京現(xiàn)代有效解決了汽車電商廣泛存在的售后服務(wù)保障方面的難題。為避免網(wǎng)購過程中經(jīng)常出現(xiàn)的售后無保障弊端,北京現(xiàn)代推行經(jīng)銷商代交車模式,除選購階段在電商平臺上完成外,其余售后、維修、服務(wù)、保養(yǎng)等環(huán)節(jié),均由提車經(jīng)銷商予以解決,省去消費(fèi)者網(wǎng)購的后顧之憂。
可以說,在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下,北京現(xiàn)代真正做到了以消費(fèi)者利益為出發(fā)點,在創(chuàng)新營銷上層層推進(jìn)。通過符合年輕消費(fèi)者需求的營銷手段,建立起與年輕人溝通的橋梁,北京現(xiàn)代讓用戶充分體驗到了其產(chǎn)品和服務(wù)的雙重價值。
試水網(wǎng)約平臺,開辟用戶體驗新通路
除了在電商領(lǐng)域不斷突破,北京現(xiàn)代在其他營銷方面也是新招迭出,創(chuàng)新不斷,近日又出其不意的打出一記重拳。
6月13日,在第九代索納塔混動版上市當(dāng)天,北京現(xiàn)代簽下了首汽約車1000臺的購車訂單,千臺索九混動將第一時間被投放到其網(wǎng)約車平臺上。
這是北京現(xiàn)代對網(wǎng)約車等日益興起的互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)下新型服務(wù)方式模式的新嘗試。在共享經(jīng)濟(jì)和智能化出行的理念推動下,網(wǎng)約車在進(jìn)入市場第三個年頭之際,成為當(dāng)下主流的交通出行方式。通過約車平臺,第九代索納塔混動版平均每天有4次和消費(fèi)者近距離接觸的機(jī)會,讓消費(fèi)者對其優(yōu)良產(chǎn)品性能和超低的節(jié)油表現(xiàn)有直觀的體會,對一款首次推出市場的混動汽車來說,是非常低成本和高效的一次市場推廣。與此同時,通過這次合作,北京現(xiàn)代也可以向更多的消費(fèi)者推行綠色環(huán)保的節(jié)能理念和生活方式,稱得上是一次非常好的品牌傳播。
據(jù)透露,除了首汽約車,北京現(xiàn)代還在與包括滴滴專車、易到用車等更多網(wǎng)約車平臺在接觸,嘗試車企銷售營銷和公共平臺的結(jié)合。
IDCC主動出擊,打通客戶跟蹤最后一步
除了多維開辟渠道,積極試水共享經(jīng)濟(jì)之外,最后的客戶跟蹤,北京現(xiàn)代也絲毫不懈怠。在其經(jīng)銷店,IDCC(互聯(lián)網(wǎng)電話營銷)被廣泛使用。這種營銷方式巧用時間維度,利用消費(fèi)者碎片時間進(jìn)行網(wǎng)上集客銷客和管理,實現(xiàn)了與客戶的有效溝通。
據(jù)介紹,北京現(xiàn)代銷量好的4S店,IDCC的使用率、預(yù)約率和客戶成交率在50%以上,而且多半是在下午4點到凌晨一點賣車,多數(shù)消費(fèi)者聊完就果斷下單。如今,IDCC在北京現(xiàn)代的營銷渠道中已經(jīng)成為體系化。劉智豐表示,未來,北京現(xiàn)代不僅在大城市,還會在四五線城市將這種營銷方式全面推開。
后百萬時代,對北京現(xiàn)代是一個更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。“我們將不斷完善我們的產(chǎn)品,不斷做加法,不斷超越消費(fèi)者對我們品牌的期待“,劉智豐表示。而洞察趨勢,基于創(chuàng)新平臺發(fā)揮創(chuàng)新思維,北京現(xiàn)代已經(jīng)在營銷創(chuàng)新上做起了”乘法“。
以產(chǎn)品布局為基石,創(chuàng)新營銷為通路,北京現(xiàn)代正不斷突破界限,打造全新引擎。全速前進(jìn)的北京現(xiàn)代,在第二個百萬跑道上能否再創(chuàng)奇跡,我們拭目以待。