買新車上牌，本是一個(gè)由消費(fèi)者自主選擇的項(xiàng)目，但不少4S店卻打起了這樣的算盤——不交上牌費(fèi)，就不給提車。記者從工商部門了解到，截至目前，市12315今年共受理交通工具類投訴113件，其中乘用車投訴多達(dá)85件，占比75.22%，涉及4S店強(qiáng)制消費(fèi)者上牌的相關(guān)投訴首當(dāng)其沖。

　　消費(fèi)者6.8萬元的車，被要求交800元上牌費(fèi)近日，劉女士在我市武進(jìn)區(qū)降子路一家4S店看中一款家用轎車，裸車價(jià)是6.8萬元，算上購置稅等其他費(fèi)用，一口價(jià)是8.9萬元。看著價(jià)格合適，且優(yōu)惠力度很大，當(dāng)場交了5000元定金。等到她再次去店里交錢時(shí)，發(fā)現(xiàn)購車明細(xì)中有一條寫著包牌價(jià)為800元。“光一個(gè)上牌費(fèi)就這么貴，不如我自己去上牌。”劉女士說，她當(dāng)時(shí)跟銷售提出自己去上牌，要求去掉這部分的費(fèi)用。然而銷售人員當(dāng)即表示包牌價(jià)其實(shí)與買車是打包的，如果不交這個(gè)錢，非但不能提車，之前交的定金也不能退。劉女士隨后向工商部門投訴。工商部門介入后，認(rèn)為4S店在沒有明確告知上牌服務(wù)費(fèi)的前提下，以捆綁銷售的形式，強(qiáng)行收取高額上牌服務(wù)費(fèi)，侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。經(jīng)過調(diào)解，劉女士沒有支付800元，自行上牌。生意經(jīng)用較低裸車價(jià)吸引你，賺的就是上牌費(fèi)

　　據(jù)了解，大多數(shù)消費(fèi)者在第一次購買新車時(shí)，對(duì)于買車、上牌等專業(yè)知識(shí)并不熟悉，所以買車時(shí)難免會(huì)被銷售一句“辦理上牌很麻煩”，從而多花了這筆服務(wù)費(fèi)。

　　“雖然我們收取了較高的上牌服務(wù)費(fèi)，但消費(fèi)者在店內(nèi)購車的總價(jià)還是相對(duì)優(yōu)惠的。”一位不愿透露姓名的銷售負(fù)責(zé)人說，近年汽車品牌競爭日趨激烈，廠家給4S店的提成少得可憐，裸車價(jià)幾乎沒有利潤空間，4S店收取上牌服務(wù)費(fèi)，實(shí)質(zhì)上也是為了贏取薄利。“如果消費(fèi)者不認(rèn)可這筆費(fèi)用，大可以到其他店購車。”

　　另一家銷售經(jīng)理也表示，現(xiàn)在幾乎所有汽車經(jīng)銷商在車價(jià)上的讓利幅度都很大，盡量做低所謂的裸車價(jià)，吸引客戶。

　　不僅僅是劉女士，記者發(fā)現(xiàn)，本地論壇也有不少關(guān)于4S店強(qiáng)制上牌的帖子。網(wǎng)友“fs495535”稱，買車時(shí)被4S店要求必須在店內(nèi)上牌，費(fèi)用是1800多元；另有網(wǎng)友“xcchu110”稱花了1700元上牌費(fèi)。 上牌費(fèi)到底要多少？

　　工本費(fèi)225元，無進(jìn)口國產(chǎn)之分

　　記者從市車管所了解到，汽車上牌可以由4S店代理上牌，也可由車主自己上牌。在一些城市，汽車上牌工本費(fèi)為225元，其中包括汽車反光號(hào)牌每副100元，登記證書、行駛證等125元，若是自選編號(hào)，另加10元，上牌價(jià)格統(tǒng)一，無國產(chǎn)車及進(jìn)口車之分。車主若要自己上牌，只要帶上保險(xiǎn)憑證，進(jìn)入大廳后先檢測車輛，隨后取號(hào)排隊(duì)，到窗口辦理完后拿著受理憑證去選號(hào)廳選號(hào)交費(fèi)，之后到規(guī)定窗口領(lǐng)取登記證書即可。如何提防4S店的貓膩？簽合同時(shí)看清條款明細(xì)，遇強(qiáng)制消費(fèi)投訴。

　　現(xiàn)在4S店大多采用統(tǒng)一的格式合同作為交易憑證，消費(fèi)者對(duì)合同中的具體條款往往一撇而過，忽略了費(fèi)用構(gòu)成。

　　根據(jù)新《消法》，使用格式條款的經(jīng)營者應(yīng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費(fèi)者的要求予以說明，未盡到該義務(wù)的，格式條款不具法律效力。

　　消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)，需清楚這些條款明細(xì)，若遇到強(qiáng)制消費(fèi)行為，可向市工商部門投訴。