日前,梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自2015年5月8日起,召回部分進(jìn)口2014-2015年款精靈(smart fortwo 451平臺(tái))汽車,生產(chǎn)日期為2014年1月27日至2014年9月16日。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),在中國(guó)大陸地區(qū)共涉及8456輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛,由于供應(yīng)商生產(chǎn)制造原因,部分車輛前橫梁上的轉(zhuǎn)向機(jī)固定螺栓在長(zhǎng)期使用過程中,在某些情況下存在發(fā)生斷裂的可能性,進(jìn)而影響車輛的操控性,存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司將對(duì)所有涉及車輛實(shí)施免費(fèi)檢查,并更換轉(zhuǎn)向機(jī)上的固定螺栓,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司將通過精靈(smart)授權(quán)服務(wù)中心通知相關(guān)車主,安排召回事宜。用戶可以撥打精靈(smart)客戶服務(wù)熱線400-811-0000進(jìn)行咨詢,也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵),反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。