日前,馬自達(中國)企業(yè)管理有限公司向國家質(zhì)檢總局遞交了召回計劃,決定自2015年12月11日起,在中國大陸地區(qū)召回涉及的Mazda CX-5汽車,生產(chǎn)日期自2012年4月18日至2012年12月24日,共計3229輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛由于方向盤后端蓋與方向盤的間隙部位存在段差,在方向盤復原力回舵的狀態(tài)下把手搭在方向盤上時,手指會被方向盤后端蓋部位刮到,嚴重時存在劃傷手指的隱患。此種情況增加了車輛發(fā)生事故的風險,存在安全隱患。馬自達將對召回范圍內(nèi)車輛使用不會造成方向盤與周邊部件產(chǎn)生損壞的工具,在組裝狀態(tài)下消除方向盤后端蓋末端棱角的免費修理。
馬自達(中國)企業(yè)管理有限公司將委托長安馬自達汽車銷售分公司通過授權(quán)經(jīng)銷商主動聯(lián)系相關(guān)用戶,安排維修事宜。用戶可以撥打長安馬自達汽車銷售分公司客戶服務中心電話:400 800 2777、800 807 2777進行咨詢。也可登陸國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。