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    2024年10月28日 星期一

    滴滴快的推“推薦上車點(diǎn)”功能 方便碰頭

    發(fā)布時(shí)間:2015-07-15 10:54:26  來源:36Kr  作者:佚名  責(zé)任編輯:王庭

      滴滴快的目前正在測(cè)試一套“推薦上車點(diǎn)”系統(tǒng),即告訴乘客們應(yīng)該再哪兒上車。換句話說,以前用戶打車時(shí)輸入的上車點(diǎn)更多是一個(gè)區(qū)域,以后滴滴會(huì)根據(jù)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)歷史,同時(shí)結(jié)合用戶常用上下車點(diǎn),能為用戶精準(zhǔn)到點(diǎn),解決乘客司機(jī)彼此找不著的問題。該功能在幾周前就開始在北京低調(diào)測(cè)試。

      舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,一位用戶在工人體育場(chǎng)看完演唱會(huì),用滴滴打車叫車回家,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)司機(jī)和乘客所處的位置,為乘客推薦一個(gè)合適的上車點(diǎn),比如工體東門或者北門,而不是聚集在偌大的工體中心地區(qū)。中心地區(qū)一方面是車輛多,可能不方便停車;另一個(gè)更麻煩的問題是,工體整個(gè)區(qū)域太大,司機(jī)和乘客難以互相尋找,需要額外花費(fèi)時(shí)間溝通確認(rèn)位置。

      這些推薦基于滴滴快的過往沉淀的乘客乘車的歷史數(shù)據(jù),通過記錄司機(jī)以往的停車地點(diǎn)以及實(shí)時(shí)路況,滴滴可以繪制出一張新的地圖,列出車輛方便停靠和接送乘客的位置。

      當(dāng)然,系統(tǒng)推薦的這個(gè)點(diǎn)并不是唯一的,用戶可以根據(jù)實(shí)際情況選擇第二、第三“候選點(diǎn)”。只要拖動(dòng)地圖,用戶就可以修改上車點(diǎn),在修改過程中其它推薦點(diǎn)對(duì)用戶可見。

      目前該功能的推薦原則主要是用戶個(gè)人大數(shù)據(jù),即在該點(diǎn)上過車,目前正開發(fā)結(jié)合更多路況和實(shí)際訂單信息的情況,比如司機(jī)不用繞路、去目的地更順路。這除了讓司機(jī)浪費(fèi)的時(shí)間和油費(fèi)更少,還可以進(jìn)一步提高行駛效率,讓乘客更快到達(dá)目的地。也就是說,如果在合適的路線上行駛,那么完成每單的時(shí)間將縮短。這意味著在司機(jī)數(shù)量不變的情況下,打車服務(wù)可以承接更多訂單。

      “推薦上車點(diǎn)”正在北京的安卓用戶中測(cè)試,覆蓋范圍以小區(qū)、寫字樓為主。接下來會(huì)作為一個(gè)基礎(chǔ)構(gòu)件,插入滴滴打車APP中所有的服務(wù)當(dāng)中,包括專車、快車、順風(fēng)車和未來的公交等等。

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