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    2024年10月25日 星期五

    車企擁抱新豪華 體驗式營銷將成趨勢

    發(fā)布時間:2015-08-10 17:03:34  來源:中國網(wǎng)汽車  作者:佚名  責(zé)任編輯:岳雅風(fēng)

      中國網(wǎng)汽車8月10日訊 8月10日,由寰球傳媒主辦,一汽豐田協(xié)辦的“擁抱新豪華——中國消費趨勢高峰論壇”在北京長安俱樂部舉辦。本屆論壇匯聚了不同領(lǐng)域的學(xué)者、專家、企業(yè)家、社會精英和媒體專業(yè)人士,以“擁抱新豪華”為核心議題,暢談對“新豪華”的認(rèn)識和見解,探索未來豪華品牌的創(chuàng)新與發(fā)展,聚焦中國消費趨勢。

      擁抱新豪華相對應(yīng)的一定會有一個舊豪華,在新與舊之間到底存在怎樣的關(guān)系和變化呢?長江商學(xué)院&中歐商學(xué)院創(chuàng)始人之一、哥倫比亞大學(xué)訪問教授、上海交通大學(xué)奢侈品品牌研究中心主任李杰教授對此從歷史發(fā)展的維度中做出了充分的解答。

      他認(rèn)為,隨著人們對奢侈品世界理解的加深,人們開始覺得除了這兩個方面以外還有一個更重要的方面,在體驗的過程中得到了歡愉。今天很多人已經(jīng)開始明白什么叫品牌體驗,包括駕駛樂趣。在這個消費過程中得到的體驗,包括酒店。你為什么說給你如此好的感受,除了物本身的好以外,在物的載體里面所有和入住人的一種交流和所有透徹出每一個方面,方方面面從大堂的氛圍開始,從空氣中漂的味道開始,到所有你看到人的著裝打扮開始,這些表現(xiàn)出來的感覺是不一樣。你必須要有作品,才有和這個氛圍相當(dāng)?shù)母杏X。讓這些人在過程中感受產(chǎn)生的第三重享受,叫體驗型的享受。人們過去在單一以物為本身的全部享用,轉(zhuǎn)化為物的本身和標(biāo)志性的一個所謂的體驗型。

      是的,新的互聯(lián)網(wǎng)時代,奢侈品、豪華品的概念有了新的內(nèi)涵,以汽車行業(yè)為例,老的品牌今年在“新常態(tài)”下,其市場份額都有所下跌,而一些小眾的品牌,比如豐田皇冠、英菲尼迪卻獲得了新的增長,新的機會。

      郎咸平教授也發(fā)表了講演,他認(rèn)為:相比之前的奢侈品,現(xiàn)在的奢侈品概念上,有三個特點:第一,年輕化。更加注重設(shè)計感、時尚跟潮流;第二,成熟化。對品牌的偏好呈現(xiàn)多樣化、專屬性,無需明顯的品牌標(biāo)志;第三,專業(yè)化。希望是全方位的體驗式設(shè)計,比如與設(shè)計師的緊密合作等等。

      而一汽豐田總經(jīng)理姜君對此表示了贊同,他認(rèn)為,隨著豪華車市場格局變化,如今的豪華車市場需要非常注重以下兩點。

      第一是與用戶身份相匹配的同時,更要符合用戶的生產(chǎn)格調(diào)。而這也將最終導(dǎo)致盲目追求品牌的時代已經(jīng)成為過去。跳出品牌的界定,并不是一件什么新鮮的事。

      第二是與用戶資源相匹配的同時,也要考慮設(shè)定低一些的擁有門檻,以便讓更多的年輕用戶將資金用于創(chuàng)業(yè)、投資等領(lǐng)域。

      此外他表示,自全新皇冠上市以來,一汽豐田一直在圍繞其品牌定位做相應(yīng)的營銷活動。“首先考慮讓皇冠的品牌訴求與用戶的需求格調(diào)匹配,所以今年6月皇冠獨家冠名了2015年浙商大會暨互聯(lián)網(wǎng)峰會。與中國最能把握市場機遇的浙商精英進行了跨界合作,通過浙商將皇冠的形象品牌格調(diào)傳遞出去,效果很好。”

      近十年來豪華車在中國市場一直是增長的領(lǐng)頭羊,但是在上半年開始降溫,出現(xiàn)了整體的負(fù)面增長。今年豪華車的增幅是負(fù)1.7%。三大豪華車行業(yè)內(nèi)俗稱ABB,占據(jù)了豪華車市場的70%的市場份額,雖然增幅大幅度收窄。與此相比,以往市場份額不大的凱迪拉克、英菲尼迪卻出現(xiàn)了高幅攀升,均取得了不俗的業(yè)績,也驗證了郎教授所說的:優(yōu)勢品牌在下降、小的弱式品牌在增長。

      與往常的市場形態(tài)相比較,中國市場年輕新貴在崛起,新崛起的年輕人們有一種新的生活方式和新的財富目標(biāo),文化觀和消費觀,他們更敢于創(chuàng)新、敢于嘗試。在選擇汽車上,新型的豪華消費者已經(jīng)不把目標(biāo)局限在某幾款車上,以往注重別人的看法,以周圍人的意見為導(dǎo)向的消費習(xí)慣正在漸漸地向自我價值的導(dǎo)向傾斜。

      在當(dāng)下的中國隨著互聯(lián)網(wǎng)的出生長大的八零后甚至九零后,正在逐漸成為豪華車的主要消費人群。他們思想前沿化、語言潮流化、個體自由化、興趣圈子化、娛樂極至化。他們需要多元、豐富的選擇空間,實際上不單是汽車市場,很多行業(yè)品牌都在迅速年輕化。推出更多的針對這一群體的產(chǎn)品,并開展針對年輕人的營銷,目的只有一個,就是吸引更多的年輕人。單純靠傳遞信息、建立品牌、鞏固品牌地位的時代已經(jīng)結(jié)束了,尤其像豪華車是比較講究品質(zhì)、格調(diào)、品牌體驗,必須要強烈的情感交流。土豪式的營銷已經(jīng)過時了,融入場景、建立聯(lián)系、輸出價值、傳遞情感的共鳴式營銷,將成為品牌核心。

      也就是說,體驗式營銷將成為此后豪華車市場的主要營銷方式。新皇冠年輕的外形取得了年輕人的認(rèn)同,一改過去老氣的格調(diào),但是如何能讓年輕人從認(rèn)同外表到認(rèn)同品牌進而購買,體驗式營銷就是鑰匙。今年6月,皇冠獨家冠名了2015年浙商大會暨互聯(lián)網(wǎng)峰會,此外,還啟動了皇冠精英孵化計劃,在為精英之路上拼搏,希望在事業(yè)上有所提升的青年才俊,打造提供信息分享的平臺,幫助更多的創(chuàng)業(yè)者加速創(chuàng)業(yè)進程,支撐他們的成功創(chuàng)業(yè),從而推出零利率活動;皇冠私家定制開啟光影傳奇的主題活動,從定制觀影卡、皇冠專屬視覺影廳,目的讓所有的用戶在最優(yōu)雅的格調(diào)中享受私人定制的生活方式;至誠·優(yōu)享活動,從購車到守候到愛車置換,均有皇冠專員提供一對一的服務(wù),甚至根據(jù)客戶的不同需求提供個性化的服務(wù),無不是為了在客戶與產(chǎn)品之間建立信任感,實現(xiàn)情感交流,在價值層面引起共鳴。

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