2024年10月23日 星期三
中國(guó)網(wǎng)汽車3月16日訊（記者關(guān)璐）在央視3.15晚會(huì)上，進(jìn)口路虎攬勝極光變速器問題被曝光。極光在宣傳中聲稱采用最高級(jí)的9AT變速器，但是該變速器存在缺陷，造成行駛過程中熄火或倒檔失靈等問題。
當(dāng)晚，路虎中國(guó)對(duì)于央視3·15曝光問題對(duì)媒體相關(guān)問詢進(jìn)行反饋，并強(qiáng)調(diào)，2015年3月開始銷售的路虎攬勝極光所裝配的9速變速箱已是最新狀態(tài)，不存在故障問題。具體聲明如下：
對(duì)于媒體的問詢，路虎中國(guó)官方稱，對(duì)于涉及變速箱問題的極光產(chǎn)品，路虎中國(guó)推出了客戶服務(wù)升級(jí)措施，同時(shí)已就該問題在國(guó)家相關(guān)部門備案。
但根據(jù)315晚會(huì)曝光，車主們因變速箱故障維修時(shí)都被要求進(jìn)行軟件升，但少數(shù)車主反饋，在軟件升級(jí)后還是多次出現(xiàn)故障，最后不得不更換變速箱。
究竟軟件升級(jí)是否能夠解決用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂？中國(guó)網(wǎng)汽車還將持續(xù)關(guān)注。
