日前,梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自2015年11月30日起,召回部分進(jìn)口2014-2016年款的S 63 AMG(222平臺(tái)和217平臺(tái))車型。生產(chǎn)日期為2013年10月12日至2015年9月16日。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),在中國(guó)大陸地區(qū)共涉及772輛。
本次召回范圍內(nèi)的奔馳汽車,通過(guò)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),車輛在即將停止前可能會(huì)由于怠速不穩(wěn)導(dǎo)致意外熄火,存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查并升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元軟件,以消除安全隱患。庫(kù)存車輛將在消除該隱患后再對(duì)外銷售。
從2015年11月30日開(kāi)始,梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將以書(shū)面形式主動(dòng)通知所有涉及的用戶。用戶可以撥打該公司客戶服務(wù)熱線400-818-1188(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,全天24小時(shí)),了解本次召回的詳細(xì)信息。車主也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵),反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。