中國(guó)網(wǎng)汽車(chē)11月25日訊 (記者 王凡)隨著人們生活水平的提升，消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)生活提出更高要求。一款車(chē)不僅需要大空間、豪華享受，最好還能以較優(yōu)的價(jià)格和便捷的方式帶回家。在這一消費(fèi)趨勢(shì)推動(dòng)下，不少汽車(chē)企業(yè)不僅推出滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，更提供了一系列金融配套服務(wù)，福建奔馳就是其中一家。

　　在2014年廣州車(chē)展，福建奔馳攜帶唯雅諾、威霆，凌特等梅賽德斯-奔馳商務(wù)車(chē)型亮相，隨同這款汽車(chē)一起登場(chǎng)的還有福建奔馳推出的快捷購(gòu)車(chē)貸款審批機(jī)制。現(xiàn)場(chǎng)，除了福建奔馳汽車(chē)工業(yè)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官郝博，福建省汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)公司黨組成員、副總經(jīng)理兼福建奔馳汽車(chē)工業(yè)有限公司執(zhí)行副總裁陳文豪，梅賽德斯-奔馳汽車(chē)金融有限公司商用車(chē)金融服務(wù)執(zhí)行副總裁白沃福，福建奔馳汽車(chē)工業(yè)有限公司營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)柯瑞福也亮相接受采訪，福建奔馳期望通過(guò)在終端推廣更便捷的金融政策搶占市場(chǎng)之心可見(jiàn)一斑。

　　福建奔馳仍將保持中國(guó)MPV領(lǐng)先地位

　　記者：今年福建奔馳銷(xiāo)售情況如何？與去年相比是否有一個(gè)比較好的增長(zhǎng)。

　　郝博：去年福建奔馳銷(xiāo)量較好，與2012年相比增長(zhǎng)40%，今年銷(xiāo)量又實(shí)現(xiàn)10%的增長(zhǎng)，目前我們需要擴(kuò)大經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　記者：雖然福建奔馳定位是高端MPV，現(xiàn)在有些本土車(chē)企向上，也推出比較高端的產(chǎn)品，您如何看待這一現(xiàn)象？

　　郝博：中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，讓中國(guó)的消費(fèi)者支付能力有所增加，高端車(chē)也呈現(xiàn)出迅猛的增長(zhǎng)趨勢(shì)，而且中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越注重產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性及舒適性的要求。我們相信中國(guó)市場(chǎng)在這樣的增長(zhǎng)趨勢(shì)下，一定會(huì)有更多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的高端產(chǎn)品。

　　記者：現(xiàn)在有越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手殺入商務(wù)車(chē)市場(chǎng)，福建奔馳如何保持領(lǐng)軍者優(yōu)勢(shì)？

　　陳文豪：2010年5月，梅賽德斯-奔馳唯雅諾、威霆全面上市。經(jīng)過(guò)4年多的發(fā)展，在中國(guó)市場(chǎng)牢牢奠定了高端MPV的領(lǐng)先地位。對(duì)于福建奔馳在中國(guó)MPV市場(chǎng)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明一下。

　　首先，從品牌力方面來(lái)看，梅賽德斯-奔馳商務(wù)車(chē)是中國(guó)MPV市場(chǎng)唯一的高端品牌，沒(méi)有其他品牌可以與之并駕齊驅(qū)，擁有奔馳商務(wù)車(chē)，不僅能滿(mǎn)足車(chē)主在實(shí)際使用中的各種需求，同時(shí)也能代表他們的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。其次，從產(chǎn)品力方面來(lái)看，福建奔馳商務(wù)車(chē)源自于梅賽德斯-奔馳的領(lǐng)先技術(shù)與制造工藝，確保了唯雅諾、威霆、凌特三款車(chē)型無(wú)論在動(dòng)力、安全、空間以及使用成本方面均有著超越同級(jí)車(chē)型的巨大優(yōu)勢(shì)；而福建奔馳享有與世界各地梅賽德斯-奔馳工廠同樣的生產(chǎn)和管理系統(tǒng)，這保證了我們的產(chǎn)品品質(zhì)與海外車(chē)型完全一致。此外，我們非常重視中國(guó)消費(fèi)者的需求，不斷聆聽(tīng)他們的聲音，通過(guò)我們的研發(fā)中心——梅賽德斯-奔馳在德國(guó)之外唯一的商務(wù)車(chē)研發(fā)中心，不斷對(duì)三款車(chē)型進(jìn)行本地化適應(yīng)性改造，讓我們的產(chǎn)品更符合中國(guó)客戶(hù)的需求。此外，我們?cè)诜?wù)、金融政策等方面也不斷進(jìn)行完善和拓展，讓更多中國(guó)消費(fèi)者能夠輕松擁有、使用世界級(jí)的梅賽德斯-奔馳商務(wù)車(chē)。從以上這幾個(gè)方面來(lái)看，福建奔馳在中國(guó)MPV市場(chǎng)的領(lǐng)先地位仍將繼續(xù)保持。

　　提供金融服務(wù)降低客戶(hù)購(gòu)車(chē)壓力

　　記者：剛才郝博提及說(shuō)奔馳金融可以幫助到客戶(hù)降低購(gòu)買(mǎi)福建奔馳的壓力，具體是通過(guò)什么方法幫助客戶(hù)降低購(gòu)車(chē)壓力呢？

　　白沃福：在銷(xiāo)售和市場(chǎng)調(diào)研中，我們意識(shí)到讓客戶(hù)能夠更容易買(mǎi)到奔馳商務(wù)車(chē)產(chǎn)品非常重要。

　　并且發(fā)現(xiàn)金融工具在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)產(chǎn)品中起到越來(lái)越重要的作用。我們針對(duì)不同客戶(hù)的狀況推出靈活多變的金融產(chǎn)品，中國(guó)消費(fèi)者可以通過(guò)福建奔馳推出的多種數(shù)字化工具信息，通過(guò)手機(jī)了解我們的產(chǎn)品，并借助金融產(chǎn)品輕松購(gòu)車(chē)。

　　記者：福建奔馳提供的這種金融服務(wù)都有哪些？能否詳細(xì)介紹一下？這對(duì)提升福建奔馳產(chǎn)品銷(xiāo)量有哪些幫助？

　　白沃福：奔馳金融目前給客戶(hù)提供的金融產(chǎn)品有O首付、O利率，客戶(hù)看到奔馳商務(wù)車(chē)產(chǎn)品，有購(gòu)買(mǎi)意愿后可以馬上申請(qǐng)奔馳金融服務(wù)，如果客戶(hù)能夠信用狀態(tài)良好，福建奔馳金融服務(wù)部門(mén)會(huì)以更快的速度批準(zhǔn)。另外奔馳金融會(huì)持續(xù)關(guān)注客戶(hù)的需求，推出可以滿(mǎn)足他們需求的金融產(chǎn)品。

　　通過(guò)提供金融服務(wù)，福建奔馳客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)奔馳產(chǎn)品，實(shí)則購(gòu)買(mǎi)的是奔馳的服務(wù)，我們希望客戶(hù)能夠體驗(yàn)奔馳為他們帶來(lái)無(wú)與倫比的服務(wù)。

　　記者：2015年?duì)I銷(xiāo)策略有哪些，具體在哪些區(qū)域進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)？

　　柯瑞福：首先持續(xù)完善經(jīng)銷(xiāo)商渠道，保證質(zhì)量及數(shù)量的提升，陳文豪副總會(huì)持續(xù)幫助經(jīng)銷(xiāo)商，給予他們更多的支持，幫忙他們拓展業(yè)務(wù)。第二，將加強(qiáng)改裝車(chē)業(yè)務(wù)的拓展。三、福建奔馳特別組建了針對(duì)大客戶(hù)的團(tuán)隊(duì)，增加與大客戶(hù)的聯(lián)系。第四，推出各項(xiàng)奔馳的金融產(chǎn)品，為不同的消費(fèi)者，提供不同的金融產(chǎn)品，讓消費(fèi)者購(gòu)車(chē)更便捷，壓力更小。