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    2024年10月28日 星期一

    拼車還是黑車?一字之差背后的監(jiān)管難題

    發(fā)布時(shí)間:2015-05-05 11:19:27  來源:一財(cái)網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:李龍瑤

      “你好,請問你要去什么地方?”在用Uber叫車后大約一分鐘,朱小姐等來的不是司機(jī)即將到達(dá)的提示電話,而是目的地問詢。這讓用慣Uber的朱小 姐多少有些意外,因?yàn)樵诖酥埃粋€(gè)Uber司機(jī)曾告訴過她,在Uber對司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候就明確告知,在接到客戶之前,司機(jī)不得提前詢問目的地。

      “按規(guī)定確實(shí)是這樣,但前兩天廣州(Uber)不是被查了嗎,昨天群里的人也在說上海有人被抓,所以我也是小心起見。”司機(jī)黃波(化名)向朱小姐解 釋。雖然注冊成為Uber的司機(jī)僅有兩個(gè)多月,但黃波已經(jīng)有了相當(dāng)豐富的“運(yùn)營”經(jīng)驗(yàn)。“我們上海的司機(jī)都有一個(gè)群,每天各個(gè)區(qū)域的人在上面進(jìn)行反饋,比 如哪些時(shí)間段、哪些路段最容易被查。比如人民廣場、陸家嘴、機(jī)場等地方經(jīng)常會有警察,所以一般情況下我都不去。”黃波告訴朱小姐,即便有時(shí)候因?yàn)榕蓡?(Uber的訂單都是通過系統(tǒng)就近向司機(jī)指定派送的)不得不去,上車的時(shí)候他也會提前和乘客溝通好遇到緊急情況(警察查車)的應(yīng)對方式。

      “因?yàn)閺姆傻膶用鎭砜矗覀兛隙ㄊ遣缓戏ǖ暮谲嚒!秉S波退休前是上海錦江的一名公務(wù)車司機(jī),他知道正規(guī)的運(yùn)營車輛都必須有相關(guān)部門頒發(fā)的運(yùn)營牌 照。不具備運(yùn)營資質(zhì),是導(dǎo)致Uber廣州分公司被查的直接原因,也是之前包括滴滴專車在內(nèi)的多個(gè)打車軟件被各地政府叫停的核心原因。

      廣州市交委4月30日晚間在其發(fā)布的官方聲明中明確表示Uber“涉嫌未辦理工商登記手續(xù)、組織不具備運(yùn)營資質(zhì)的私人車輛從事經(jīng)營活動(dòng)”。而在此之前,滴滴、快的司機(jī)被交運(yùn)部門開罰單的消息也屢屢見諸報(bào)端。

      找出了問題的癥結(jié),部分專車服務(wù)的提供商開始采取“曲線救國”的方式來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如“滴滴專車”和快的“一號專車”都表示自己是“三方合作”,其提 供的“專車”來自于正規(guī)汽車租賃公司,具備營運(yùn)資質(zhì),而司機(jī)都會和第三方勞務(wù)公司簽署協(xié)議采取勞務(wù)派遣的模式,打車平臺則負(fù)責(zé)司機(jī)的專業(yè)培訓(xùn)上崗和管理。 而神州租車的一位管理層在接受本報(bào)記者采訪時(shí)則表示,神州專車旗下的運(yùn)行車輛都是使用的神州租車租賃公司的車輛,司機(jī)則通過第三方勞務(wù)機(jī)構(gòu)必須進(jìn)行聘用, 在入職前必須進(jìn)行各種考核和培訓(xùn)。“之所以如此,公司也是希望能夠避免法律方面的糾紛。“上述神州租車的管理層表示。

      在此之前,國家交通運(yùn)輸部相關(guān)負(fù)責(zé)人在今年1月官方表態(tài):“當(dāng)前各類專車軟件將租賃汽車通過網(wǎng)絡(luò)平臺整合起來,并根據(jù)乘客意愿通過第三方勞務(wù)公司提 供駕駛員服務(wù),是新時(shí)期跨越出租汽車與汽車租賃傳統(tǒng)界限的創(chuàng)新服務(wù)模式,對滿足運(yùn)輸市場高品質(zhì)、多樣化、差異性需求具有積極作用”。按照上述表態(tài),通過三 方模式搭建的專車業(yè)務(wù)似乎是相關(guān)部門鼓勵(lì)的范疇。

      一位接近Uber的人士告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者,在此之前,Uber在華的業(yè)務(wù)也基本上采取與租賃公司合作,為相對高端的商務(wù)人士提供專車服務(wù)的 模式。但后來似乎是考慮到與租賃公司合作難以獲得規(guī)模效應(yīng),Uber于去年8月推出了更加平民的“人民優(yōu)步“業(yè)務(wù)。按照Uber廣州分公司在5月1日發(fā)布 的《致廣大司機(jī)與合作伙伴的一封信》中的說法,“Uber一直把人民優(yōu)步作為一項(xiàng)公益事業(yè)來運(yùn)作,沒有收取平臺費(fèi),相反還一直出資獎(jiǎng)勵(lì)司機(jī)與乘客拼車的行 為”。

      從目前來看,雖然政府并沒有明確給予拼車業(yè)務(wù)以合法身份,但交通運(yùn)輸部部長楊傳堂今年3月份曾公開表示“拼車出行應(yīng)該鼓勵(lì)”。而在此之前,北京市出 臺《小客車合乘出行的意見》也指出,北京市提倡合乘各方通過以簽訂合乘協(xié)議的方式來明確出行的線路乘車地點(diǎn)、安全責(zé)任、費(fèi)用分?jǐn)偟雀髯缘臋?quán)益利益,并且在 合乘之前進(jìn)行核對,確保行車的規(guī)范和安全。這也意味著拼車出行開始變得合法合規(guī)。

      但是,如何防止私家車打著“拼車”的幌子進(jìn)行運(yùn)營,也是業(yè)內(nèi)較為擔(dān)心的問題。“目前加入人民優(yōu)步的基本上都是私家車。其中一部分確實(shí)是上班族,希望 上下班的時(shí)間和別人拼車賺點(diǎn)油費(fèi),還有一部分的私家車主的想法是車在家里閑著也是閑著,不如出來賺賺錢,另外剩下的一部分則是專職司機(jī),以前可能是跑黑 車,現(xiàn)在看到平臺不僅接單容易還有補(bǔ)貼就加入進(jìn)來。”黃波告訴朱小姐。按照他的說法,其實(shí)第三類車主已經(jīng)涉嫌違規(guī)運(yùn)營。

      不過,即便如此,黃波也認(rèn)為,相關(guān)部門不應(yīng)該把賬簡單粗暴地算到車主身上,“既然你允許平臺存在,那么就不應(yīng)該抓司機(jī),要么你直接取消平臺,要么你加強(qiáng)監(jiān)管”。

      對于如何加強(qiáng)上述專車以及拼車業(yè)務(wù)的監(jiān)管,各個(gè)地方部門也在積極探索。比如在上述北京市出臺的《意見》中,將合乘定義為“ 出行線路相同的人共同搭乘其中一人小客車的出行方式”,并對合乘的費(fèi)用分?jǐn)傄约皡f(xié)議等相關(guān)內(nèi)容做出了指導(dǎo)性說明。但實(shí)際上,在業(yè)內(nèi)人士看來,如何避免司機(jī) 打著拼車的幌子進(jìn)行非法運(yùn)營,并不是簡單的文件可解決的問題。

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