2014年3月底,歐寶中國曾對(duì)外宣布會(huì)在2015年1月之前停止在中國的銷售業(yè)務(wù),并逐步縮減其在華的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),也就是說,從2015年1月1日起(今日起),歐寶品牌正式退出中國市場。不過官方曾強(qiáng)調(diào),從2015年開始,歐寶中國方面還會(huì)繼續(xù)為現(xiàn)有的歐寶車主提供零配件、維修保養(yǎng)及質(zhì)量保修服務(wù)。在宣布退出中國市場的聲明發(fā)布之后,陸續(xù)有歐寶的車主向我們提出關(guān)于日后維修保養(yǎng)等方面的問題和顧慮,就此情況,我們?cè)?014年12月底聯(lián)系到歐寶中國,并針對(duì)車主比較關(guān)心的問題來尋求官方解釋,也希望本篇文章可以在2015年1月1日后幫助到中國的歐寶車主。
● 歐寶中國于2014年3月28日公布的官方聲明原文:
尊敬的歐寶車主:
出于歐寶總部的戰(zhàn)略考慮,歐寶決定逐步縮減其在華經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)并于2015年1月之前停止在中國的銷售。
歐寶自1993年進(jìn)入中國以來已經(jīng)建立了良好的聲譽(yù)。我們將繼續(xù)為歐寶車主提供零配件,維修保養(yǎng)及質(zhì)量保修。未來幾年,歐寶車主仍然可以到現(xiàn)有的授權(quán)特約服務(wù)中心獲得維修保養(yǎng)服務(wù)和正品零部件,并享有我們承諾的質(zhì)量保修權(quán)益。
如您有任何疑慮或問題,請(qǐng)撥打800-810-1996聯(lián)系歐寶中國客服中心。感謝您對(duì)我們的理解和支持。
● 歐寶退出中國市場的原因是什么?
在2014年3月份的官方聲明當(dāng)中,歐寶中國方面對(duì)于為何退出中國市場的原因并沒有過多解釋,只提到“出于歐寶總部的戰(zhàn)略考慮”。關(guān)于為何要退出的詳細(xì)原因,我們也得到了歐寶中國的答復(fù),回復(fù)內(nèi)容如下:
“歐寶總部已經(jīng)決定將資源集中在歐洲核心市場。而歐寶在中國市場的保有量非常有限。在中國, 純進(jìn)口品牌生存艱難,需要靠本地生產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)數(shù)量上的增長,從而成為一個(gè)主流品牌”。
從官方解釋來看,歐寶之前在中國市場過得并不好受,其中產(chǎn)品小眾、市場保有量低和品牌認(rèn)知度差是主要因素,外加因?yàn)殇N售渠道均為進(jìn)口,在產(chǎn)品性價(jià)比方面也不占優(yōu)勢。
另外從編輯的角度來看,歐寶這次選擇退出和通用集團(tuán)的全球戰(zhàn)略也有關(guān)系,因?yàn)楦鶕?jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,通用旗下品牌會(huì)按照區(qū)域化深度發(fā)展,例如別克品牌主攻中國和美國市場,而歐寶品牌則選擇在歐洲市場(歐寶在2013年在歐洲市場售出超過106萬,2014年還繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了增長),所以為了降低品牌運(yùn)營成本,并進(jìn)一步提升歐寶在歐洲市場的份額,通用方面決定停止歐寶在華的銷售業(yè)務(wù)。
綜合來看,在通用集團(tuán)全球化市場戰(zhàn)略的背景下,歐寶品牌因?yàn)樵谥袊袌霾槐M人意的市場表現(xiàn)而最終選擇退出。