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2024年10月23日 星期三

汽車(chē)后市場(chǎng)百城萬(wàn)店戰(zhàn)略聯(lián)盟正式啟動(dòng)

發(fā)布時(shí)間:2015-04-13 09:17:00  來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)汽車(chē)  作者:佚名  責(zé)任編輯:王庭

  2015AMR北京國(guó)際汽保展覽會(huì)于4月9日-12日在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心召開(kāi),此次展會(huì)由中國(guó)汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同主辦,北京通聯(lián)國(guó)際展覽有限公司承辦,是亞洲汽保行業(yè)規(guī)模及影響力最大的展會(huì)之一。 “2015汽車(chē)后市場(chǎng)百城萬(wàn)店聯(lián)盟大會(huì)暨優(yōu)一步盈利戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“百城萬(wàn)店聯(lián)盟大會(huì)”)借勢(shì)此次盛會(huì)在W201室召開(kāi)。這是一場(chǎng)顛覆汽車(chē)后市場(chǎng)的重要會(huì)議,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,由競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合發(fā)展才是制勝之道。

  百城萬(wàn)店聯(lián)盟大會(huì)由優(yōu)一步汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院創(chuàng)始人蘇桔良先生牽頭召開(kāi),得到了中國(guó)汽車(chē)汽配用品行業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)等協(xié)會(huì)的大力支持,參會(huì)嘉賓包括:中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)許海東、中國(guó)汽車(chē)汽配用品行業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)喬永鋒、中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王逢鈴、華人汽車(chē)銷(xiāo)售冠軍陳偉文、中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商商友會(huì)創(chuàng)始人麥迦、中馳車(chē)福配件公司總裁王國(guó)強(qiáng)、機(jī)械工業(yè)出版社汽車(chē)分社副社長(zhǎng)趙海清等。眾多后市場(chǎng)的精英齊聚一堂,共同探討互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的全新盈利戰(zhàn)略。

  “我的一生不斷自我突破的過(guò)程讓我體悟到,在任何時(shí)候,都要服務(wù)好你的顧客,服務(wù)才是汽車(chē)行業(yè)的生命力。無(wú)論前市場(chǎng)還是后市場(chǎng),想要在千億市場(chǎng)中分的一杯羹,必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平。2015年,站在汽車(chē)后市場(chǎng)的新起點(diǎn),無(wú)論個(gè)人、團(tuán)體、公司,都需要在前進(jìn)的道路上不斷尋求突破,只有這樣才能讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)破局、重生。”發(fā)布會(huì)開(kāi)始,華人汽車(chē)銷(xiāo)售冠軍的陳偉文先生,從自身的經(jīng)歷出發(fā),分析了目前中國(guó)大陸的汽車(chē)后市場(chǎng)現(xiàn)狀,提出了汽車(chē)行業(yè)從業(yè)人員“服務(wù)制勝”的重要性。

  會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)一步創(chuàng)始人蘇桔良先生攜到場(chǎng)嘉賓共同啟動(dòng)了“全國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)百城萬(wàn)店聯(lián)盟”,并發(fā)布了優(yōu)一步團(tuán)隊(duì)傾力打造的兩款助力后市場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)品——“優(yōu)一步”汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院和維修站集客APP“優(yōu)維評(píng)”。

  維修站是汽車(chē)后市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心,但因?yàn)榉N種原因,目前它們中的大多數(shù)還無(wú)法為消費(fèi)者提供真正專(zhuān)業(yè)且誠(chéng)信的服務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)的介入和“服務(wù)時(shí)代”的來(lái)臨,更是讓尚未解決服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的維修站們雪上加霜。

  很多人提出疑問(wèn),“維修站能夠真正在后市場(chǎng)的藍(lán)海中爭(zhēng)取到話(huà)語(yǔ)權(quán)嗎?政策的支持是否只是看上去很美?”從開(kāi)放原廠配件來(lái)看,主機(jī)廠、配件經(jīng)銷(xiāo)商,4S店之前的利益鏈條不可能輕易被破除,維修站從《意見(jiàn)》中看到的僅僅是一種趨勢(shì);從有償獲取維修技術(shù)資料來(lái)看,維修站本身有沒(méi)有足夠的技術(shù)支撐,能不能完全看懂維修技術(shù)資料還是個(gè)問(wèn)題;維修站大多都是單打獨(dú)斗的發(fā)展模式,能不能快速的適應(yīng)政策去進(jìn)行連鎖化規(guī)模化的發(fā)展?

  面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,除了提升自身實(shí)力之外,同業(yè)、異業(yè)之間的合作聯(lián)盟顯得格外重要,因此,優(yōu)一步與中國(guó)汽車(chē)汽配用品行業(yè)聯(lián)合會(huì)共同發(fā)起“汽車(chē)后市場(chǎng)百城萬(wàn)店聯(lián)盟”。而當(dāng)天共同發(fā)布的兩款產(chǎn)品正是幫助聯(lián)盟伙伴盈利的第一步——優(yōu)維評(píng)和優(yōu)一步,恰好組成了以獲得客戶(hù)為中心的,對(duì)服務(wù)和管理進(jìn)行雙向強(qiáng)化的“雙優(yōu)模型”。其中,優(yōu)一步是通過(guò)視頻化的學(xué)習(xí)提升服務(wù)意識(shí),優(yōu)維評(píng)是提供集客工具和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方案,幫助維修站快速增加利潤(rùn)。

  聯(lián)盟,意味著資源的優(yōu)化和優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ),優(yōu)一步秉持“只有別人成功,我才能成功”的聯(lián)盟精神。蘇桔良先生宣布,只要成為聯(lián)盟的會(huì)員,均可享有以下特權(quán):1、汽車(chē)維修技術(shù)支持平臺(tái)個(gè)人版免費(fèi)半年使用權(quán);2、機(jī)械工業(yè)出版社的名師課程;3、免費(fèi)參與2015百城萬(wàn)店全國(guó)巡講活動(dòng)。

  互聯(lián)網(wǎng)的柔性思維讓整個(gè)汽車(chē)后市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)變,“競(jìng)爭(zhēng)”開(kāi)始走向“競(jìng)合”。對(duì)于中小企業(yè)而言,連鎖或許過(guò)于遙遠(yuǎn),但聯(lián)盟發(fā)展卻很現(xiàn)實(shí)。

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